Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Zadura

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen In diesen AGB wird verstanden unter:

• Kunde: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

• Vertrag: ein Fernabsatzvertrag zwischen Zadura und dem Kunden über den Kauf von Waren im Online-Shop.

• Produkte: alle physischen Waren, die über www.zadura.de angeboten werden.

• Website: die Internetseite www.zadura.de.

Artikel 2 – Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Zadura und Verbrauchern über den Online-Shop. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Artikel 3 – Vertragsabschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot durch Versandbestätigung oder Warenversand innerhalb von 2 Werktagen annehmen.

Artikel 4 – Vertragssprache & Speicherung Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Kunden können die Bestelldaten nach Absenden speichern oder ausdrucken.

Artikel 5 – Preise & Versandkosten Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir liefern versandkostenfrei.

Bei Lieferungen aus Nicht-EU-Ländern (z. B. China) können Einfuhrabgaben wie Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen. In der Regel wird die Verzollung jedoch vollständig durch unsere Lieferanten abgewickelt, sodass dem Kunden keine weiteren Schritte entstehen.

Artikel 6 – Lieferung & Versandbedingungen Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferung erfolgt auf unsere Gefahr. Die Lieferfrist beträgt, sofern nicht anders angegeben, 5–8 Werktage. Der Versand erfolgt direkt vom Hersteller oder Lieferanten im Drittland (Dropshipping). Die Lieferung erfolgt gemäß Incoterm DDU (Delivered Duty Unpaid).

Artikel 7 – Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Artikel 8 – Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die detaillierte Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.

Artikel 9 – Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygieneschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Artikel 10 – Rücksendekosten im Widerrufsfall Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Artikel 11 – Gesetzliche Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.

Artikel 12 – Haftung Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

Artikel 13 – Bezahlung Zahlungen erfolgen wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder andere im Shop angebotene Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

Artikel 14 – Online-Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Artikel 15 – Rechtswahl & Gerichtsstand Es gilt das Recht der Niederlande. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, entzogen wird.

Artikel 16 – Schlussbestimmungen Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.