1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.

2. Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung! Sie können uns per E-Mail oder über den Live-Chat auf unserer Website erreichen, von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Wir bemühen uns, Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

3. Fallen zusätzliche Versandkosten an?

Nein, wir bieten immer kostenlosen Versand auf alle Bestellungen, unabhängig von der Bestellmenge oder Ihrem Standort. Es gibt keine versteckten Gebühren – Ihr Einkaufserlebnis ist bei uns sorgenfrei.

4. Wie kann ich auf Ihrer Website bezahlen?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarten (Visa/MasterCard), Klarna und andere sichere Zahlungsmöglichkeiten. Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter sicher abgewickelt.

5. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern das Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@zadura.de , Um das Produkt zurückzusenden. Weitere Hinweise zur Rücksendung stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

www.zadura.de

Perfekter Service

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